Aviso de exame pronto
O cidadão recebe um aviso no WhatsApp ou SMS quando o resultado está disponível para retirada na unidade.
Municípios/UBS
ConectaFila para Municípios/UBS
A ponte entre a rede pública (SUS, Postos de Saúde, Secretarias Municipais de Saúde) e o cidadão — direto no WhatsApp.
Atendemos municípios de todo porte. O problema é o mesmo: o cidadão se desloca à UBS só para perguntar. A ConectaFila entrega esse aviso antes — em uma mensagem clara, no canal que ele já usa todos os dias.
Casos de uso
O que a ConectaFila envia
Os tipos de notificação mais comuns para esse segmento — sempre com linguagem clara, segura e em conformidade com a LGPD.
Lembrete de consulta
Reduza faltas com lembretes automáticos 24h antes do atendimento, direto no WhatsApp do cidadão.
Convocação de vacinação
Notifique faixas etárias e grupos prioritários sobre campanhas de vacinação, mutirões e busca ativa.
Comunicados oficiais
Avisos sobre mudança de horário, fechamento temporário de unidade ou retomada de serviços específicos.
Por que faz sentido
Eficiência que aparece já no primeiro mês.
Menos filas físicas
Cidadãos param de ir à UBS apenas para perguntar — porque já receberam o aviso em casa.
Economia de recursos
Consultas que aconteceriam viram consultas que aconteceram. Menos no-show, menos desperdício.
Cidadão mais satisfeito
Respeito ao tempo do cidadão é a forma mais barata e mais subestimada de melhorar a percepção do SUS.
Equipe mais leve
Atendentes deixam de responder (já saiu o exame?) e voltam a fazer o que importa: cuidar de gente.
Vamos conversar?
Atendimento humano, em horário comercial. Sem script, sem promessa vazia.
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