Lembrete de consulta
24h antes do atendimento, o cidadão recebe o lembrete da consulta — direto no WhatsApp, no canal que ele já usa todos os dias.
Clínicas e Laboratórios
ConectaFila para Clínicas e Laboratórios
Reduza no-show, encante o cidadão e libere a recepção do telefone — automático, no WhatsApp e SMS.
Na saúde privada, cada falta sem aviso é um horário ocioso e um cidadão da fila de espera frustrado. A ConectaFila lembra e avisa automaticamente — informando o cidadão sobre a consulta e quando o resultado do exame fica pronto, no WhatsApp que ele já usa.
Casos de uso
O que a ConectaFila envia
Os tipos de notificação mais comuns para esse segmento — sempre com linguagem clara, segura e em conformidade com a LGPD.
Aviso de exame pronto
Notificação automática de resultado disponível — com a opção de receber o PDF pelo WhatsApp ou retirar na clínica.
Lembrete de retorno
Aumenta a aderência ao tratamento avisando o cidadão quando é hora de marcar o retorno.
Por que faz sentido
Eficiência que aparece já no primeiro mês.
Menos no-show
Reduz drasticamente faltas sem aviso — recuperando agenda que antes virava prejuízo.
Experiência premium
Comunicação proativa e profissional aumenta a percepção de cuidado e a indicação espontânea.
Recepção mais leve
A equipe deixa de fazer ligações repetitivas e foca no atendimento presencial de qualidade.
Cidadão fiel
Quem é bem comunicado volta. E indica. A retenção sobe sem precisar de campanha de marketing.
Parceria
Diferencial para o segmento privado
No privado, o cidadão tem a opção de escolher receber o resultado digital ou retirar pessoalmente — direto pelo WhatsApp. Isso reduz visitas à clínica em mais de 40% nos primeiros 60 dias.
Vamos conversar?
Atendimento humano, em horário comercial. Sem script, sem promessa vazia.
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